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【wiggleの評判・口コミ】本当にお得?実際に利用したのでレビューします

wiggleって海外通販の評判や口コミってどうなの?

海外通販はじめて使うから若干不安なんです…

こんな疑問にお答えします。

どうも、山ギア好きりょうたです。

今回は安くアウトドアギアを購入できる海外通販サイト、wiggle(ウィグル)の評判や口コミを調査しました。

wiggleでほしかった商品が2.5万円以上も安く購入できたのです!感想も含め、レビューをしていきます。

りょうた

この記事でわかること

 

  • wiggleの悪い評判と良い評判
  • wiggleを実際に使ってみたレビュー・感想
  • 使ってわかった気になるところ

自分の印象だけでなく、第3者の評判・口コミもまとめています。

これからwiggleを利用しようと思っている方はぜひ最後まで記事をご覧ください。

りょうた

利用してよかったので、個人的優良通販(定期的にウォッチする通販サイト)に認定しました。

wiggleの評判・口コミについて

まずは外部サイトにおけるwiggleの評判や口コミです。

まずは悪い評判について。

悪い評判・口コミ

注文して2週間なのにまだこない。追跡番号付きで頼んだが英国から輸出で止まってる…途中経過わからないなら意味ないじゃんコロナやし大会まで日程あるから気長に待つけどラベル剥がれてロストしてるとかゆうアホな事無いよね?正直、英国人のプロ意識信用出来ない 引用:Trustpilot

確かに注文してから多少時間はかかる。

イギリスから届くので、かなり余裕を持っての注文がおすすめです。

wiggleでロードバイクのサドルを注文したのに、全く違う物が届いた!!配送も遅れていて、やっと届いたと思ったらもの凄くガッカリ!!しかもカスタマーサービスと連絡も取れない?遅れてる?状態で、欲しい商品が品切れたら本当に最悪です。引用:Trustpilot

注文した商品を違うものが届いたとの口コミ。

昨年のコロナの時期だったので、問い合わせ対応が遅れてしまったのでしょうか。違う商品が届いたという口コミは2,3件みられました。

Trustpilotというクチコミ外部サイトでは、最低評価をつけた方が全体の6%いました。

良い評判・口コミ

いつも通り安定の通販です。欲しいサイズの物が無い時が割とありますが、セールにあればお買い得。引用:Trustpilot

アマゾンと同じくらい便利。そして、アマゾンと違い、品質はwiggleさんのお眼鏡にかなってる商品なのでアマゾンよりも安心。引用:Trustpilot

商品はまだ発送されていませんが、ホームページの不具合など問い合わせをしたら直るまで丁寧に対応して頂きました。これからもユーザー第一に対応をお願いします。引用:Trustpilot

安い、お得との口コミが多いです。

外部サイトの評価では60%のお客さんが最高評価をつけています。

wiggleのTrustspotのレビュー

ここ最近の口コミでは、問い合わせに迅速に対応してくれたとのコメントもありました。

まとめると、良い評価が大多数ですが一部よくない評価もあります。

悪い評価は1年ほど前のコロナ時期のものが多いので、現在は改善されていることを期待します。

他の口コミが気になる方はこちらの口コミサイトをご覧ください。

▼2021年10月現在の評価▼

5点中の4.1点です!

wiggleのTrustspotのレビュー

wiggleをレビュー 利用方法と使ってみた感想をご紹介

実際にwiggleを使って気になっていた商品を購入してみました。

どのように購入まで進めるのか、実際に使ってみた感想をお伝えします。

利用の流れ

流れは普通の通販とまったく同じで、難しいことは何もありませんでした。

  • 商品を選ぶ
  • 会員登録
  • 購入
  • 到着まで待つ

まず商品を選びます。

wiggleの商品購入画面

登山、ハイキングの商品は少ないですが一部商品は充実しています。

特にOMMはイギリスで生まれたこともあり、価格は安くラインナップも比較的存在していました。

りょうた

利用には事前の会員登録が必要です。登録時の注意点は日本とは少し入力画面が異なる点。

wiggleでの住所入力画面

とはいえ、斜に構えることはないです。

  • 番地
  • マンション名
  • 市町村
  • 都道府県

の順に入力すればOK。あとは使用するクレジットカードを登録します。

通常の通販とまったく同じプロセスなので、気負う必要はありません。

りょうた

登録後はカートに入れた商品をチェックアウト。

セール時にはギフトバウチャー(コード)を使って、さらにお安く商品を購入できます。

wiggleでの購入画面

入力しないと商品が割引き適応にならないので、コードがある場合は忘れずに!

りょうた

到着時の荷姿がこんな感じ。緩衝材とともにダンボールに入った商品が届きました。

wiggleで注文した商品

OMMのマウンテンレイド100とマウンテンレイドパンツ。

2週間ほどかかる予定でしたが、10日ほどで到着。

注文が立て込んでいなかったのか、想像していたよりも早く届いてうれしい。

りょうた

いつ届くのかと不安になってしまいそうですが、追跡情報がマイページに。いつでも確認できて、安心です。

wiggleで注文したときの追跡情報

9月19日に注文して、10月1日に商品が届きました。

wiggleで購入すると関税がかかってくるのかな…と思ったのですが、別途費用は発生しませんでした。

ただし、商品のカテゴリによっては関税の対象になる、購入金額によって関税がかかる可能性があるので、ご注意ください。

ネットで調べた限りはおおむね関税はかかりません、という意見が多かったですが…

りょうた

使ってみて気になった点、利用するデメリット

  • 注文してからは気長に待つ必要がある
  • 製品ラインナップにはバラつきがある

イギリスから商品が届くので、さすがに時間はかかってしまいます。

急ぎで商品を取り寄せたい場合には不向きだといえます。

それから自転車用品のアイテムは充実していますが、登山やハイカー向けの商品は品揃えにばらつきがあります。

欲しい商品が入荷待ちの状態になっているなんてケースも…(結構ありがち)

入荷したらメールで教えてもらうように設定しておくのがおすすめです。

▼登山・ハイカー向けおすすめブランド▼

ご参考までにwiggleの著名なアウトドアメーカー取り扱い状況です。(2021年10月時点)

りょうた

よく見るアウトドアメーカーの取り扱い
  • Icebreaker(アイスブレーカー)
  • Columbia(コロンビア)
  • Smartwool (スマートウール)
  • Berghaus(バーグハウス)
  • La Sportiva(ラスポルティバ)
  • Merrell(メレル)
  • Scarpa(スカルパ)
  • Keen(キーン)
  • Gregory(グレゴリー)
  • OMM(オーエムエム)
  • Deuter(ドイター)
  • Osprey(オスプレー)
  • Mountain Hardwear(マウンテンハードウェア)

使ってみてよかった点、利用するメリット

  • 国内で購入するよりもお得に購入できることも
  • 5,990円以上で送料が無料に
一番良かったのはセール時に合わせて購入すると、超お得に購入できる点。国内で購入するよりも、2.5万円安く購入できました。

りょうた

秋のセール時には15,000円以上の購入で3,000円OFF、30,000円以上の購入で6,000円OFFで商品が購入できました。

もとから商品が安くなっているので、そこからさらに安く購入できます。

あとうれしいのが送料。5,990円以上の購入で送料が無料になります。

1つの商品を購入するとたいてい超えてくる金額ハードルですね。

りょうた

wiggleで購入した商品が届かないときの対処法

購入した商品が届かない…なんてことがあった場合の対処法です。

りょうた

こちらのページではwiggleの日本語カスタマーサービス担当者が対応してくれます。

口コミサイトの返信をみるに、2日後くらいにレスポンスがあることから迅速に対応いただけるのではと思います。

もし商品が届かない場合にはカスタマーサポートに問い合わせましょう。

そもそもwiggleはなぜ安いのか?怪しすぎる?

wiggleが国内で買うよりも安く商品を購入できる理由は代理店を挟んでいないからです。

りょうた

海外の商品を日本に持ってくる際にはいくつかの代理店を挟んでいることがあります。

となると、仲介手数料が上乗せされてしまうのです。

結果的に日本国内で商品を購入する際、価格が上がってしまいます。

wiggleは余計な代理店を経由しないから、そのままの値段で提供できるんですね。

wiggleの口コミ・評判まとめ:セール時にまとめて購入するのが超おすすめ

まとめますね。

wiggleで商品を購入すると、、、

  • ギアの購入費用が浮く
  • 安く購入できたギアでアウトドアを存分に楽しめる
  • 浮いたお金でさらに他のギアに投資できる
  • セール時に購入すれば超お得に購入できる
ギア好きの僕にとって安く購入できて、試せるのはうれしすぎるポイント。

りょうた

到着がちょっと遅くなってしまうなどのデメリットはありますが、それを考えても余りあるメリットなのです。

とにかく安くギアを手に入れたい方は、wiggleでお得にギアを購入してみてはいかがでしょうか?まず欲しい商品があるか、チェックするだけでもその価値は絶対にありますよ。

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